| Mahasiswa magang Unisri Surakarta Puspa Arum Indah Hati ketika turun langsung pickup service nasabah BRI di Pasar Jongke/Foto: Redaksi |
RADARDETIK.ID - Surakarta - Program magang menjadi salah satu bagian penting dalam proses pembelajaran mahasiswa, khususnya untuk memperluas pengalaman kerja secara nyata. Hal ini pula yang dirasakan oleh saya, Puspa Arum Indah Hati mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Slamet Riyadi (UNISRI) Surakarta, yang saat ini tengah menjalani magang di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Laweyan. Magang dimulai pada tanggal 03 November 2025 sampai dengan tanggal 23 Desember 2025.
Dalam kegiatan magang ini, saya tidak hanya mempelajari administrasi perbankan di kantor, tetapi juga turut terjun langsung memberikan layanan kepada masyarakat. Salah satu pengalaman berharga yang saya dapatkan adalah mengikuti kegiatan pickup service, yakni layanan jemput setoran yang diberikan kepada para nasabah BRI.
Kegiatan pickup service tersebut dilakukan di Pasar Jongke, salah satu pasar tradisional terbesar di wilayah Surakarta. Para pedagang di pasar ini banyak yang menjadi nasabah aktif BRI, terutama dalam layanan simpanan dan transaksi harian. Melalui pickup service, pegawai BRI membantu memudahkan para pedagang dengan menjemput setoran tanpa mereka harus meninggalkan lapak jualan.
Selama mengikuti kegiatan ini, saya berkesempatan untuk berinteraksi langsung dengan para pedagang serta belajar bagaimana BRI membangun hubungan baik dengan nasabah melalui pelayanan yang cepat, aman, dan ramah. Saya juga mempelajari bagaimana pengelolaan keuangan mikro dilakukan, termasuk proses pencatatan transaksi, keamanan uang, hingga etika pelayanan.
Pengalaman ini tidak hanya menambah wawasan saya tentang dunia perbankan, tetapi juga membangun kemampuan komunikasi, ketelitian administrasi, dan pemahaman tentang pentingnya layanan keuangan bagi pelaku usaha kecil. Kegiatan magang di BRI Unit Laweyan ini menjadi kesempatan berharga untuk menghubungkan teori yang saya pelajari di kampus dengan praktik nyata di lapangan.
Melalui pengalaman langsung seperti pickup service, saya semakin memahami peran penting BRI dalam mendukung perekonomian kerakyatan serta memberdayakan pelaku UMKM, termasuk para pedagang di pasar tradisional.
Penulis : Puspa Arum Indah Hati
Universitas : Universitas Slamet Riyadi Surakarta
Lokasi : Bank BRI Unit Laweyan

