 |
| "Foto bersama mahasiswa magang Unisri Surakarta di kantor Kecamatan Banjarmasin Surakarta"/Foto: Redaksi |
RADARDETIK.ID - Banjarsari, Program magang kerja mahasiswa di Bagian Sekretariat Kantor Kecamatan Banjarsari, Kota Surakarta menjadi wujud nyata sinergi antara perguruan tinggi dan instansi pemerintahan dalam mendukung penyelenggaraan tugas terutama bagian pelayanan masyarakat dan front office Kecamatan Banjarsari.
Kegiatan magang ini memberikan manfaat timbal balik, baik bagi mahasiswa sebagai sarana pembelajaran langsung di dunia kerja maupun bagi instansi dalam mendukung kelancaran administrasi internal dan fungsi penunjang organisasi kecamatan.
Salah satu mahasiswa yang mengikuti program magang tersebut adalah Deni Eka Nurhidayatulloh, mahasiswa semester 7 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Slamet Riyadi Surakarta. Program magang ini dilaksanakan dari 3 November hingga 23 Desember 2025 di bawah bimbingan serta arahan Dosen Pembimbing Lapangan (DPL), Nike Larasati, SE, MM.
Selama periode magang, mahasiswa terlibat aktif dalam mendukung penyelenggaraan tugas pelayanan masyarakat, khususnya pada bagian ruang pelayanan dan front office Kantor Kecamatan. Kegiatan yang dilaksanakan meliputi pelayanan informasi kepada masyarakat, penerimaan dan penginputan berkas administrasi, serta membantu kelancaran proses pelayanan publik sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Keterlibatan mahasiswa tersebut memberikan pengalaman kerja nyata yang aplikatif dan relevan dengan kebutuhan organisasi pemerintahan, terutama dalam mendukung efektivitas pelayanan masyarakat, ketertiban administrasi, serta peningkatan kualitas layanan di kantor kecamatan.
Deni Eka Nurhidayatulloh, mahasiswa yang melaksanakan program magang di bagian ruang pelayanan dan front office, menyampaikan bahwa kegiatan magang ini memberikan pengalaman yang sangat berharga dalam memahami secara langsung proses pelayanan publik di lingkungan pemerintahan kecamatan.
“Program magang ini memberikan kesempatan bagi saya untuk belajar dan memahami secara nyata penyelenggaraan tugas pelayanan masyarakat di kantor kecamatan, khususnya pada bagian front office, mulai dari pelayanan informasi, penginputan data administrasi, hingga membantu petugas dalam melayani masyarakat,” ujar Deni Eka N.
Lebih lanjut, Deni Eka Nurhidayatulloh menambahkan bahwa bimbingan dan arahan dari pegawai kantor kecamatan, khususnya pada bagian pelayanan masyarakat dan front office, serta dosen pembimbing lapangan sangat membantu proses adaptasi selama pelaksanaan magang. Interaksi tersebut memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai sistem pelayanan publik, alur pelayanan masyarakat, serta peran strategis front office dalam mendukung kualitas pelayanan dan kinerja kecamatan secara keseluruhan.
Sementara itu, Deny Wismoyo, SSTP, Kepala Subbagian Administrasi, Kepegawaian dan Organisasi Sekretariat Kantor Kecamatan Banjarsari, menyampaikan apresiasinya atas kontribusi mahasiswa magang dalam mendukung pelayanan di kantor kecamatan.
Lebih lanjut, Deny berharap kerja sama antara perguruan tinggi dan instansi pemerintahan dapat terus berlanjut. Program magang dinilai mampu memberikan manfaat bersama, baik bagi mahasiswa maupun instansi, serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat kecamatan.
Melalui program magang kerja ini, sinergi antara mahasiswa dan Kantor Kecamatan Banjarsari diharapkan dapat terus terjalin secara berkelanjutan dalam mendukung penyelenggaraan pelayanan masyarakat dan operasional front office. Mahasiswa memperoleh pengalaman serta kompetensi kerja yang relevan dengan praktik pelayanan publik, sementara instansi mendapatkan dukungan sumber daya yang berkontribusi positif terhadap kelancaran pelayanan kepada masyarakat, tertib administrasi front office, serta peningkatan kualitas tata kelola pemerintahan di tingkat kecamatan.
Penulis
Deni Eka Nurhidayatulloh
Mahasiswa Universitas Slemat Riyadi Surakarta Tahun 2025
